Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais esclarece como o Grupo GD, realiza o tratamento de Dados Pessoais.
Ela se aplica a toda pessoa natural, que interage com o site e explica como os Dados Pessoais são coletados e tratados. Aqui também fica estabelecido como o titular pode ter acesso e tomar decisões sobre seus dados pessoais.
Esta Política abrange as atividades de coleta de dados, online e offline, abrangendo os Dados Pessoais que são coletados pelos canais da empresa, incluindo, mas não se limitando ao site.
Em alguns casos específicos, se o titular decidir por não fornecer seus Dados Pessoais, apontados como necessários, por exemplo, no campo Trabalhe Conosco, talvez não possamos fornecer a oportunidade de fazer parte de nossa equipe.
Ela se aplica a toda pessoa natural, que interage com o site e explica como os Dados Pessoais são coletados e tratados. Aqui também fica estabelecido como o titular pode ter acesso e tomar decisões sobre seus dados pessoais.
Esta Política abrange as atividades de coleta de dados, online e offline, abrangendo os Dados Pessoais que são coletados pelos canais da empresa, incluindo, mas não se limitando ao site.
Em alguns casos específicos, se o titular decidir por não fornecer seus Dados Pessoais, apontados como necessários, por exemplo, no campo Trabalhe Conosco, talvez não possamos fornecer a oportunidade de fazer parte de nossa equipe.
Fontes de Dados Pessoais
Nós coletamos Dados Pessoais através das seguintes fontes:
- Site: Nosso site pode ser utilizado para coleta de dados pessoais nos campos definidos e informados. Isso pode incluir dados do Linkedin quando o titular realiza o seu cadastro no Trabalhe Conosco e insere seu perfil.
- Correio Eletrônico e sistemas de troca de mensagens instantâneas: Serviços utilizados para manter comunicações eletrônicas, incluindo aqueles disponibilizados diretamente pelo Grupo GD, como WhatsApp, Telegram e similares.
- Aplicativos móveis: Aplicativos móveis fornecidos diretamente ou através de serviços de terceiros como Google ou Apple.
- Atendimento ao consumidor e central de vendas: Comunicações realizadas através da central de atendimento e vendas.
- Anúncios, propagandas e formulários online: Interações com qualquer tipo de anúncios, propagandas e formulários online.
- Registros offline: Registros preenchidos offline via site ou por outras interações.
- Dados recebidos de terceiros: Incluindo, mas não limitando a redes sociais e sites de terceiros como o Linkedin.
- Site: Nosso site pode ser utilizado para coleta de dados pessoais nos campos definidos e informados. Isso pode incluir dados do Linkedin quando o titular realiza o seu cadastro no Trabalhe Conosco e insere seu perfil.
- Correio Eletrônico e sistemas de troca de mensagens instantâneas: Serviços utilizados para manter comunicações eletrônicas, incluindo aqueles disponibilizados diretamente pelo Grupo GD, como WhatsApp, Telegram e similares.
- Aplicativos móveis: Aplicativos móveis fornecidos diretamente ou através de serviços de terceiros como Google ou Apple.
- Atendimento ao consumidor e central de vendas: Comunicações realizadas através da central de atendimento e vendas.
- Anúncios, propagandas e formulários online: Interações com qualquer tipo de anúncios, propagandas e formulários online.
- Registros offline: Registros preenchidos offline via site ou por outras interações.
- Dados recebidos de terceiros: Incluindo, mas não limitando a redes sociais e sites de terceiros como o Linkedin.
Quais são e como coletamos Dados Pessoais
Durante a interação com o site do Grupo GD, usando uma das fontes de coleta previamente mencionadas, podem ser coletados dados pessoais, conforme exposto a seguir:
- Informações de Contato: Inclui qualquer tipo de informação que permita o contato do Grupo GD com o titular, incluindo seu nome, número de telefone e endereço de e-mail.
- Informações técnicas sobre equipamentos computacionais ou dispositivos móveis: Através do plugin do Google, podem ser coletados dados do aparelho Android/IOS/Windows, mas não são coletadas informações referentes à configuração do aparelho nem tão pouco dados pessoais.
- Informações sobre como o titular utiliza o site e serviços: Durante a interação com o site, são utilizadas tecnologias de coleta automática de dados para capturar informações sobre as ações adotadas pelo titular. Nosso site realiza a coleta de cookies e possui plugin adicionado.
- Opiniões e feedback de clientes: São informações compartilhadas voluntariamente pelo titular, sobre sua experiência de uso de produtos e serviços ofertados pelo Grupo GD.
- Conteúdo gerado por clientes: Incluindo qualquer conteúdo criado ou compartilhado pelo titular com o Grupo GD pelas redes sociais, incluindo aplicativos de rede social como o Linkedin.
- Contatos com nosso Serviço de Atendimento: Interações do titular com o site pelo Fale Conosco e/ou Faça seu Orçamento, não serão gravadas, em conformidade com as leis aplicáveis. Sendo armazenados somente os textos das mensagens para retorno do contato.
- Dados Pessoais Sensíveis: o Grupo GD não trata Dados Pessoais considerados sensíveis de clientes e/ou parceiros, mas tão somente de seus colaboradores. Dessa forma não existe coleta ou tratamento de dados pessoais sensíveis no curso normal das interações com o site ou redes sociais.
- Quando houver legítimo interesse: Obteremos seu prévio, expresso e formal consentimento para qualquer processamento que for voluntário (por exemplo, para finalidades de marketing). Se processarmos seus dados pessoais para outras finalidades, nos apoiaremos nas seguintes bases legais: consentimento; obrigação legal e/ou execução de contrato.
- Informações de Contato: Inclui qualquer tipo de informação que permita o contato do Grupo GD com o titular, incluindo seu nome, número de telefone e endereço de e-mail.
- Informações técnicas sobre equipamentos computacionais ou dispositivos móveis: Através do plugin do Google, podem ser coletados dados do aparelho Android/IOS/Windows, mas não são coletadas informações referentes à configuração do aparelho nem tão pouco dados pessoais.
- Informações sobre como o titular utiliza o site e serviços: Durante a interação com o site, são utilizadas tecnologias de coleta automática de dados para capturar informações sobre as ações adotadas pelo titular. Nosso site realiza a coleta de cookies e possui plugin adicionado.
- Opiniões e feedback de clientes: São informações compartilhadas voluntariamente pelo titular, sobre sua experiência de uso de produtos e serviços ofertados pelo Grupo GD.
- Conteúdo gerado por clientes: Incluindo qualquer conteúdo criado ou compartilhado pelo titular com o Grupo GD pelas redes sociais, incluindo aplicativos de rede social como o Linkedin.
- Contatos com nosso Serviço de Atendimento: Interações do titular com o site pelo Fale Conosco e/ou Faça seu Orçamento, não serão gravadas, em conformidade com as leis aplicáveis. Sendo armazenados somente os textos das mensagens para retorno do contato.
- Dados Pessoais Sensíveis: o Grupo GD não trata Dados Pessoais considerados sensíveis de clientes e/ou parceiros, mas tão somente de seus colaboradores. Dessa forma não existe coleta ou tratamento de dados pessoais sensíveis no curso normal das interações com o site ou redes sociais.
- Quando houver legítimo interesse: Obteremos seu prévio, expresso e formal consentimento para qualquer processamento que for voluntário (por exemplo, para finalidades de marketing). Se processarmos seus dados pessoais para outras finalidades, nos apoiaremos nas seguintes bases legais: consentimento; obrigação legal e/ou execução de contrato.
Sobre Dados Pessoais de Crianças e Adolescentes
Não solicitamos, coletamos, processamos, armazenamos ou compartilhamos dados pessoais de crianças e adolescentes, com exceção dos dados de dependentes de nossos colaboradores para o cumprimento de obrigação legal ou execução de contrato. Se identificarmos a ocorrência de qualquer tipo de manuseio dos referidos dados, de forma não-intencional, removeremos os dados pessoais imediatamente.
Sobre o uso de Cookies, arquivos de registos (logs) e similares
Cookies são pequenos arquivos de texto que podem ser colocados no computador ou dispositivo portátil, por sites ou serviços na web, que o titular utiliza. São utilizados para garantir o bom funcionamento de sites e demais serviços online, assim como para fornecer informações aos proprietários do site ou serviço online.
Esclarecemos que o site do Grupo GD realiza a coleta de cookies, pois possui plugin adicionado para essa finalidade. Os cookies expiram em 90 (noventa) dias, sendo que após este prazo, o titular/usuário deverá ler e aceitar novamente nossos termos para “navegar” e utilizar integralmente as funcionalidades do site.
Cookies são utilizados para entender melhor como os visitantes utilizam o site e serviços online ofertados pela empresa. Os Cookies facilitam o processo de adaptar o site às necessidades do titular, facilitando sempre que possível o seu uso, bem como dar retorno aos usuários e clientes.
Tipos de Cookies:
- Cookies de sessão: São Cookies de uso temporário, que são excluídos quando o titular fecha o navegador. Quando o titular reinicia o navegador e volta para o site que gerou o cookie, esse site o trata como um novo visitante.
- Cookies persistentes: São Cookies que permanecem no navegador até o titular deletá-los manualmente ou até o navegador deletá-los de acordo com o período de duração estabelecido pelo cookie. Esses Cookies reconhecerão o retorno do visitante ao site.
- Cookies necessários: São Cookies estritamente necessários para a operação de um site ou serviço. Eles permitem que o titular navegue pelo site e use seus recursos.
A maioria dos navegadores permite que o titular estabeleça regras para avisá-lo antes de aceitar Cookies ou recusá-los. Porém, conforme esclarecido, para navegar por nosso site, Cookies necessários devem ser habilitados para que a operação seja disponibilizada.
Recomendamos que o usuário verifique no botão “ajuda” no navegador como realizar a configuração. Lembramos que, se o titular usar navegadores, ou mesmo computadores e/ou dispositivos portáteis diferentes e em locais diferentes, deverá se assegurar de que cada dispositivo e navegador esteja ajustado para suas preferências pessoais de Cookies.
Esclarecemos que o site do Grupo GD realiza a coleta de cookies, pois possui plugin adicionado para essa finalidade. Os cookies expiram em 90 (noventa) dias, sendo que após este prazo, o titular/usuário deverá ler e aceitar novamente nossos termos para “navegar” e utilizar integralmente as funcionalidades do site.
Cookies são utilizados para entender melhor como os visitantes utilizam o site e serviços online ofertados pela empresa. Os Cookies facilitam o processo de adaptar o site às necessidades do titular, facilitando sempre que possível o seu uso, bem como dar retorno aos usuários e clientes.
Tipos de Cookies:
- Cookies de sessão: São Cookies de uso temporário, que são excluídos quando o titular fecha o navegador. Quando o titular reinicia o navegador e volta para o site que gerou o cookie, esse site o trata como um novo visitante.
- Cookies persistentes: São Cookies que permanecem no navegador até o titular deletá-los manualmente ou até o navegador deletá-los de acordo com o período de duração estabelecido pelo cookie. Esses Cookies reconhecerão o retorno do visitante ao site.
- Cookies necessários: São Cookies estritamente necessários para a operação de um site ou serviço. Eles permitem que o titular navegue pelo site e use seus recursos.
A maioria dos navegadores permite que o titular estabeleça regras para avisá-lo antes de aceitar Cookies ou recusá-los. Porém, conforme esclarecido, para navegar por nosso site, Cookies necessários devem ser habilitados para que a operação seja disponibilizada.
Recomendamos que o usuário verifique no botão “ajuda” no navegador como realizar a configuração. Lembramos que, se o titular usar navegadores, ou mesmo computadores e/ou dispositivos portáteis diferentes e em locais diferentes, deverá se assegurar de que cada dispositivo e navegador esteja ajustado para suas preferências pessoais de Cookies.
Sobre o uso de Dados Pessoais
Os itens a seguir descrevem as finalidades para as quais coletamos Dados Pessoais e a finalidade.
TURBO BRASIL - Entre em Contato: Os Dados Pessoais são utilizados para a finalidade de responder ao contato do titular, sanar dúvidas e questionamentos de clientes. Usualmente, isso requer somente informações pessoais de contato e o nome do titular. Dados coletados: nome, telefone e e-mail.
- Trabalhe Conosco: Usamos os Dados Pessoais do titular caso este tenha interesse em se candidatar a processo de seleção para compor a nossa equipe. O cadastro é realizado voluntariamente pelo titular que dá o consentimento para o processamento dos dados pessoais, além de permitir que a empresa entre em contato para a realização de entrevista. Sendo do interesse do titular este pode se opor ao tratamento solicitando a exclusão de seus dados/currículo. Dados coletados: nome, e-mail, telefone e o upload do currículo (arquivo enviado pelo titular com dados pessoais que este desejar)
- Orçamento: Quando o titular solicitar à empresa um orçamento de produtos e serviços, a empresa fará o tratamento dos dados pessoais para retornar este contato. Dados coletados: nome, e-mail e telefone. .
Informamos que investimos em treinamento e conscientizações de nossa equipe bem como em medidas de segurança, técnicas e administrativas aptas a proteger os dados pessoais tratados, respeitando o titular e as leis vigentes, em especial a lei 13.709/18.
TURBO BRASIL - Entre em Contato: Os Dados Pessoais são utilizados para a finalidade de responder ao contato do titular, sanar dúvidas e questionamentos de clientes. Usualmente, isso requer somente informações pessoais de contato e o nome do titular. Dados coletados: nome, telefone e e-mail.
- Trabalhe Conosco: Usamos os Dados Pessoais do titular caso este tenha interesse em se candidatar a processo de seleção para compor a nossa equipe. O cadastro é realizado voluntariamente pelo titular que dá o consentimento para o processamento dos dados pessoais, além de permitir que a empresa entre em contato para a realização de entrevista. Sendo do interesse do titular este pode se opor ao tratamento solicitando a exclusão de seus dados/currículo. Dados coletados: nome, e-mail, telefone e o upload do currículo (arquivo enviado pelo titular com dados pessoais que este desejar)
- Orçamento: Quando o titular solicitar à empresa um orçamento de produtos e serviços, a empresa fará o tratamento dos dados pessoais para retornar este contato. Dados coletados: nome, e-mail e telefone. .
Informamos que investimos em treinamento e conscientizações de nossa equipe bem como em medidas de segurança, técnicas e administrativas aptas a proteger os dados pessoais tratados, respeitando o titular e as leis vigentes, em especial a lei 13.709/18.
Sobre a divulgação dos Dados Pessoais
Além do tratamento interno dos dados pessoais, pode ocorrer o compartilhamento com os seguintes tipos de organizações de terceiros:
- Provedores de serviços: Provedores de serviços, autorizados a acessar os Dados Pessoais em nome da empresa para as tarefas específicas, que forem requisitadas com base nas instruções diretas. Os provedores de serviços são obrigados contratualmente a manter os Dados Pessoais confidenciais e seguros, e em casos de violação respondem solidariamente conforme a legislação vigente.
- Terceiros que usam Dados Pessoais por motivos legais: podemos divulgar os Dados Pessoais a terceiros por motivos legais ou por alguma determinação legal/judicial.
- Provedores de serviços: Provedores de serviços, autorizados a acessar os Dados Pessoais em nome da empresa para as tarefas específicas, que forem requisitadas com base nas instruções diretas. Os provedores de serviços são obrigados contratualmente a manter os Dados Pessoais confidenciais e seguros, e em casos de violação respondem solidariamente conforme a legislação vigente.
- Terceiros que usam Dados Pessoais por motivos legais: podemos divulgar os Dados Pessoais a terceiros por motivos legais ou por alguma determinação legal/judicial.
Sobre a retenção e término do tratamento de Dados Pessoais
De acordo com a legislação vigente, utilizamos Dados Pessoais pelo tempo que for necessário para satisfazer as finalidades para as quais os Dados foram coletados, conforme descrito nesta Política, ou para cumprir com os requerimentos legais aplicáveis.
Quando do término do tratamento dos Dados Pessoais, estes serão eliminados no âmbito e nos limites técnicos das atividades, autorizada a conservação nas situações previstas na legislação vigente ou embasadas no consentimento, obrigação legal e execução de contrato.
Quando do término do tratamento dos Dados Pessoais, estes serão eliminados no âmbito e nos limites técnicos das atividades, autorizada a conservação nas situações previstas na legislação vigente ou embasadas no consentimento, obrigação legal e execução de contrato.
Sobre a divulgação, o armazenamento ou transferência de Dados Pessoais
O Grupo GD adota todas as medidas adequadas para garantir que os Dados Pessoais sejam mantidos de forma confidencial e segura. Entretanto, estas proteções não se aplicam a informações que o titular tenha escolhido compartilhar em áreas públicas, como redes sociais de terceiros.
- Pessoas que podem acessar Dados Pessoais: os Dados Pessoais serão processados por nossos colaboradores, desde que estes precisem ter acesso a tais informações, dependendo dos propósitos específicos para os quais seus Dados Pessoais tenham sido coletados.
- Medidas tomadas em ambientes operacionais: Armazenamos os Dados Pessoais em ambientes operacionais com medidas de segurança razoáveis, tanto técnicas quanto administrativas, para prevenir qualquer tipo de acesso não autorizado. Seguimos protocolos razoáveis para proteger Dados Pessoais.
- Medidas que esperamos que o titular tome: É importante que o titular mantenha seus Dados Pessoais seguros. Quando criar uma conta online, assegure-se de escolher uma senha que seja forte. Recomendamos que nunca revele ou compartilhe sua senha com outras pessoas. O titular é o único responsável por manter a senha confidencial e por qualquer ação realizada através de sua conta em sites e serviços compatíveis. Se o titular usar um computador compartilhado ou público, nunca deverá escolher a opção de lembrar seu login, endereço de e-mail ou senha, e deve se certificar de que realizou o logout, sempre que deixar de usar o dispositivo.
- Transferência de Dados Pessoais: Dada a natureza do negócio, é possível que tenhamos que transferir Dados Pessoais armazenados para terceiros, de acordo com as finalidades estabelecidas nesta Política de Privacidade. Por este motivo, poderemos transferir Dados Pessoais para outros países, desde que estes possuam leis e regulamentações compatíveis com as vigentes no Brasil.
- Pessoas que podem acessar Dados Pessoais: os Dados Pessoais serão processados por nossos colaboradores, desde que estes precisem ter acesso a tais informações, dependendo dos propósitos específicos para os quais seus Dados Pessoais tenham sido coletados.
- Medidas tomadas em ambientes operacionais: Armazenamos os Dados Pessoais em ambientes operacionais com medidas de segurança razoáveis, tanto técnicas quanto administrativas, para prevenir qualquer tipo de acesso não autorizado. Seguimos protocolos razoáveis para proteger Dados Pessoais.
- Medidas que esperamos que o titular tome: É importante que o titular mantenha seus Dados Pessoais seguros. Quando criar uma conta online, assegure-se de escolher uma senha que seja forte. Recomendamos que nunca revele ou compartilhe sua senha com outras pessoas. O titular é o único responsável por manter a senha confidencial e por qualquer ação realizada através de sua conta em sites e serviços compatíveis. Se o titular usar um computador compartilhado ou público, nunca deverá escolher a opção de lembrar seu login, endereço de e-mail ou senha, e deve se certificar de que realizou o logout, sempre que deixar de usar o dispositivo.
- Transferência de Dados Pessoais: Dada a natureza do negócio, é possível que tenhamos que transferir Dados Pessoais armazenados para terceiros, de acordo com as finalidades estabelecidas nesta Política de Privacidade. Por este motivo, poderemos transferir Dados Pessoais para outros países, desde que estes possuam leis e regulamentações compatíveis com as vigentes no Brasil.
Sobre os direitos referentes aos Dados Pessoais
O titular tem direito de confirmar a existência, acessar, revisar, modificar e/ou requisitar informação sobre os Dados Pessoais tratados. Também tem direito de requisitar detalhes sobre a origem dos Dados ou o compartilhamento com terceiros.
A qualquer momento, o titular poderá limitar o uso ou revogar o consentimento a qualquer uma das atividades de processamento de Dados Pessoais, excetuando-se em situações previstas na legislação vigente.
Os direitos podem ser exercidos através dos canais de comunicação detalhados nesta política, sendo necessária validação da identidade do titular, em conformidade com a legislação vigente. Sempre que um pedido for submetido sem o fornecimento das provas necessárias a comprovação da legitimidade do titular dos dados, o pedido será automaticamente rejeitado.
Ressaltamos que, algumas situações requerem a retenção de Dados Pessoais mesmo após o pedido de exclusão, para satisfazer obrigações legais ou contratuais.
Quais escolhas sobre como utilizamos e divulgamos os Dados Pessoais
Os seguintes mecanismos dão ao titular o controle sobre o tratamento de Dados Pessoais:
- Cookies/Tecnologias Similares: o titular pode gerenciar o seu consentimento usando as configurações do navegador para recusar alguns ou todos os Cookies e tecnologias similares, ou para alertá-lo quando estão sendo usados. Lembrando que, os cookies necessários, conforme esclarecido são obrigatórios para a disponibilidade das funcionalidades deste site.
- Publicidade e marketing: o titular pode consentir para que os Dados Pessoais sejam usados para promover serviços, mas se desejar não receber mais as comunicações, pode cancelar a inscrição a qualquer momento, ligando para o serviço de atendimento/contato.
- Publicidade direcionada: Podemos realizar parcerias com redes de anúncios e outros provedores de serviços ou anúncios, que apresentam propagandas e demais anúncios em nome do Grupo GD.
A qualquer momento, o titular poderá limitar o uso ou revogar o consentimento a qualquer uma das atividades de processamento de Dados Pessoais, excetuando-se em situações previstas na legislação vigente.
Os direitos podem ser exercidos através dos canais de comunicação detalhados nesta política, sendo necessária validação da identidade do titular, em conformidade com a legislação vigente. Sempre que um pedido for submetido sem o fornecimento das provas necessárias a comprovação da legitimidade do titular dos dados, o pedido será automaticamente rejeitado.
Ressaltamos que, algumas situações requerem a retenção de Dados Pessoais mesmo após o pedido de exclusão, para satisfazer obrigações legais ou contratuais.
Quais escolhas sobre como utilizamos e divulgamos os Dados Pessoais
Os seguintes mecanismos dão ao titular o controle sobre o tratamento de Dados Pessoais:
- Cookies/Tecnologias Similares: o titular pode gerenciar o seu consentimento usando as configurações do navegador para recusar alguns ou todos os Cookies e tecnologias similares, ou para alertá-lo quando estão sendo usados. Lembrando que, os cookies necessários, conforme esclarecido são obrigatórios para a disponibilidade das funcionalidades deste site.
- Publicidade e marketing: o titular pode consentir para que os Dados Pessoais sejam usados para promover serviços, mas se desejar não receber mais as comunicações, pode cancelar a inscrição a qualquer momento, ligando para o serviço de atendimento/contato.
- Publicidade direcionada: Podemos realizar parcerias com redes de anúncios e outros provedores de serviços ou anúncios, que apresentam propagandas e demais anúncios em nome do Grupo GD.
Alterações da Política de Privacidade
Se porventura, a forma como os Dados Pessoais são tratados, for alterada, esta Política será atualizada em conformidade com a legislação vigente.
Como entrar em contato
O titular pode entrar em contato para:
- Fazer perguntas ou comentários;
- Confirmar a existência de tratamento de seus dados pessoais;
- Solicitar a correção de seus dados pessoais;
- Solicitar a eliminação de seus dados pessoais tratados por meio do consentimento, excetuando-se as hipóteses previstas na legislação vigente;
Obter informações sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e as consequências dessa negativa;
Para contato disponibilizamos os seguintes canais:
- Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais:
- Aparecida de Cássia Gonçalves - [email protected]
- Telefone:
- (31) 3286-2059
O Grupo GD analisará e responderá, dentro de um prazo razoável, qualquer solicitação sobre o tratamos de Dados Pessoais, sob a ótica das leis de privacidade e proteção de dados pessoais aplicáveis.
- Fazer perguntas ou comentários;
- Confirmar a existência de tratamento de seus dados pessoais;
- Solicitar a correção de seus dados pessoais;
- Solicitar a eliminação de seus dados pessoais tratados por meio do consentimento, excetuando-se as hipóteses previstas na legislação vigente;
Obter informações sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e as consequências dessa negativa;
Para contato disponibilizamos os seguintes canais:
- Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais:
- Aparecida de Cássia Gonçalves - [email protected]
- Telefone:
- (31) 3286-2059
O Grupo GD analisará e responderá, dentro de um prazo razoável, qualquer solicitação sobre o tratamos de Dados Pessoais, sob a ótica das leis de privacidade e proteção de dados pessoais aplicáveis.
